Omsorg & hjälp

Socialsekreterare omsorg

Här kan du skicka din fråga, synpunkt eller klagomål
Om du vill vara anonym kan du välja att inte fylla i din e-postadress.
Ansvarig förvaltning

Storumans Kommun
Omsorgsförvaltningen

Postadress:
Storumans kommun
Biståndshandläggare
Backenvägen 2
923 32  STORUMAN
Telefon: 0951-140 00 (kundtjänst)
E-post: on@storuman.se

Kontaktpersoner

  • Bor du i Hemavan/Tärnabyområdet och ner till Slussfors eller har behov av LSS kontaktar du Erik Wennstig-Winka 0951-140 29. 
  • Bor du i Storumanområdet och är född dag 1-10 i månaden, eller i behov av LSS kontaktar du Ida Hemfjäll 0951-140 39.
  • Bor du i Storumanområdet och är född dag 11-20 i månaden kontaktar du Katarina Sjöström Lönnback telefon 0951-140 63.
  • Bor du i Storumanområdet och är född dag 21-31 i månaden kontaktar du Maria Fransson telefon 0951-140 54.
Ansvarig nämnd
På bilden syns från vänster: Katarina Sjöström Lönnback, Ida Hemfjäll, Maria Fransson och Erik Wennstig Winka.
På bilden syns från vänster: Katarina Sjöström Lönnback, Ida Hemfjäll, Maria Fransson och Erik Wennstig Winka.

Om du behöver stöd från kommunen ansöker du hos en socialsekreterare omsorg. Du kan bland annat ansöka om:

  • Hemtjänst
  • Trygghetslarm
  • Inköpsresor
  • Ledsagarservice
  • Särskilt boende

Kontakta gärna en socialsekreterare omsorg om du vill veta mer om vilket stöd som finns och hur du gör en ansökan.

Kontakta socialsekreterare omsorg

Socialsekreterare omsorg har telefontid måndag–fredag klockan 08.00–09.30.

Storumanområdet – född dag 1–10 eller LSS: Ida Hemfjäll, Telefon: 0951-140 39

Storumanområdet – född dag 11–20: Katarina Sjöström Lönnback, Telefon: 0951-140 63

Storumanområdet – född dag 21–31: Maria Fransson, Telefon: 0951-140 54

Hemavan, Tärnaby och Slussforsområdet samt LSS: Erik Wennstig-Winka Telefon: 0951-140 29

Fullmakt, ombud eller god man

I första hand ska du själv ansöka om stöd och föra din egen talan. Om du inte kan göra det själv kan någon företräda dig. Det kan vara:

  • En person som har fått fullmakt av dig
  • En god man
  • En förvaltare 

Så går ansökan till

När vi har tagit emot din ansökan gör vi en utredning för att bedöma dina behov och vilket stöd som passar bäst för dig.

I utredningen ingår ofta ett hembesök. Utifrån utredningen fattas sedan ett beslut om ansökan ska beviljas eller avslås.

För att få stöd eller plats på särskilt boende behöver du ha ett behov av insatsen. Att ha uppnått en viss ålder innebär inte automatiskt rätt till stöd.

Om du inte är nöjd med beslutet

Om du tycker att beslutet är fel har du rätt att överklaga.

Så överklagar du: I din överklagan ska du:

  • Ange vilket beslut du överklagar
  • Beskriva varför du anser att beslutet är fel
  • Tala om vilken ändring du vill ha 

Du kan också bifoga handlingar eller annan information som stödjer din uppfattning. Överklagan ska vara undertecknad och innehålla:

  • Namn
  • Personnummer
  • Adress
  • Telefonnummer 

Skicka eller lämna överklagan till den nämnd eller beslutsfattare som har fattat beslutet. Överklagan måste ha kommit in senast tre veckor från den dag du tog del av beslutet. Om överklagan har kommit in i rätt tid skickas den vidare till förvaltningsrätten, om inte nämnden eller beslutsfattaren väljer att ändra beslutet enligt ditt önskemål.

Publicerad den 12 juni 2026